diff --git a/prd/faq.md b/prd/faq.md
new file mode 100644
index 0000000..35cc57e
--- /dev/null
+++ b/prd/faq.md
@@ -0,0 +1,22 @@
+# 常见问题
+
+## 账号相关
+Q: 如何修改密码？
+A: 设置 -> 账号安全 -> 修改密码
+
+Q: 如何注销账号？
+A: 联系管理员处理
+
+## 文件相关
+Q: 文件删除后可以恢复吗？
+A: 可以，删除的文件会在回收站保留30天
+
+Q: 单个文件大小限制？
+A: 当前限制100MB
+
+## 分享相关
+Q: 分享链接会过期吗？
+A: 可以设置过期时间，默认永久有效
+
+Q: 分享链接可以密码保护吗？
+A: 可以，创建分享时设置密码